FAQ

🎹 Le produit

Est-ce que c'est vraiment sans tache ? Oui, Ă  100% ! Le stylo ne contient que de l'eau claire. MĂȘme si votre enfant appuie fort ou dĂ©borde sur la table, il ne reste aucune trace sur les vĂȘtements, la table ou le canapĂ©. IdĂ©al pour laisser votre enfant colorier en toute autonomie.

À partir de quel Ăąge peut-on l'utiliser ? Le Livre Colorio Magique est recommandĂ© dĂšs 2 ans. Le stylo Ă  eau est facile Ă  tenir pour les petites mains et le concept est intuitif. Les enfants jusqu'Ă  8 ans y trouvent Ă©galement beaucoup de plaisir grĂące aux illustrations variĂ©es.

Combien de fois peut-on rĂ©utiliser les pages ? Les pages sont rĂ©utilisables Ă  l'infini. Il suffit d'attendre que la page sĂšche complĂštement (environ 10 Ă  15 minutes) pour qu'elle redevienne blanche et soit prĂȘte pour une nouvelle session de coloriage.

Comment recharger le stylo à eau ? TrÚs simplement : dévissez le capuchon du stylo, remplissez-le d'eau du robinet, puis refermez. C'est tout ! Pas besoin d'encre, pas de recharge à acheter. Une bouteille d'eau suffit pour des heures de coloriage.

Peut-on l'emporter partout (voyage, restaurant) ? Absolument ! Le Livre Colorio Magique est léger et compact, le stylo ne fuit pas. C'est l'activité parfaite pour les restaurants, les longs trajets en voiture ou en avion, les salles d'attente ou les vacances. Zéro matériel supplémentaire à emporter.

Le produit est-il sécurisé pour les enfants ? Oui, entiÚrement. Le stylo ne contient que de l'eau, sans produit chimique, sans encre, sans colorant. Les pages sont fabriquées avec des matériaux non toxiques et conformes aux normes de sécurité européennes pour les jouets enfants.

Quelles sont les dimensions du livre ? Le Livre Colorio Magique mesure 20 x 20 cm. Son format carrĂ© compact le rend facile Ă  transporter dans un sac Ă  dos ou une pochette. Il contient plusieurs pages illustrĂ©es avec des personnages et univers variĂ©s pour maintenir l'intĂ©rĂȘt de votre enfant.

📩 Commande & Livraison

Quels sont les délais de livraison ? Votre commande est préparée et expédiée sous 24h ouvrées. Le délai de livraison est ensuite de 5 à 8 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dÚs l'expédition.

Comment suivre ma commande ? DÚs que votre colis est expédié, vous recevez un email avec un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande directement sur notre page Suivre ma commande disponible dans le menu du site.

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💳 Paiement

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Mon paiement est-il sécurisé ? Oui, entiÚrement. Notre boutique utilise le protocole de sécurité SSL et nos paiements sont traités par Shopify Payments, l'une des plateformes de paiement les plus sécurisées au monde. Nous n'avons jamais accÚs à vos coordonnées bancaires.

🔄 Retours & Remboursements

Puis-je retourner mon article si je ne suis pas satisfait ? Oui. Vous disposez de 30 jours aprĂšs rĂ©ception de votre commande pour nous retourner le produit s'il ne vous convient pas. Le produit doit ĂȘtre dans son Ă©tat d'origine et non endommagĂ©. Contactez-nous Ă  info@colorimagique.com pour initier votre retour.

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